Le SEDIF
Sur le territoire des communes, communautés d’agglomération et établissement publics territoriaux adhérents du service public de l’eau potable, le SEDIF a en charge la production, distribution et surveillance de l’eau. Il possède à cet effet un patrimoine important qu’il entretient et renouvelle constamment.
La mission de service public exercée par le SEDIF ne s’arrête pas au robinet des consommateurs, mais consiste également à :
- être à leur écoute en leur transmettant toutes informations utiles sur le prix, la qualité de l’eau et les services ;
- les informer en cas d’interruption du service et leur apporter tout moyen de secours en cas d’arrêt d’eau prolongé ;
- les sensibiliser à la préservation de la ressource ;
- recouvrer le montant de la facture d’eau et venir en aide aux usagers ayant des difficultés de paiement.
L’eau alimentant la Commune de Frépillon provient habituellement de l’usine de Méry-sur-Oise traitant l’eau de l’Oise. Des traitements adaptés assurent sa qualité et le respect de l’ensemble des normes sanitaires.
Les valeurs ci-dessous correspondent aux résultats des dernières analyses réglementaires effectuées par un groupement de laboratoires dont le mandataire est le Laboratoire départemental des analyses de l’eau(laboratoire agréé par le Ministère de la Santé) sur cette eau, sous l’autorité de l’Agence Régionale de Santé d’Ile-de-France.
Conformément à la réglementation, les abonnés reçoivent chaque année (joint à une facture) le bilan annuel de la qualité des eaux distribuées, réalisé par l’Agence Régionale de Santé d’Ile-de-France.
Le Syndicat des Eaux d’Ile-de-France a décidé de compléter cette information, en réalisant chaque année un document présentant une analyse des principaux paramètres de qualité de l’eau du robinet, distribué dans les boites aux lettres de tous les consommateurs.
Cette année, cette analyse a conclu que la qualité générale de l’eau distribuée sur le réseau du Syndicat des Eaux d’Ile-de-France était une nouvelle fois très satisfaisante.
Prix de l’eau TTC au m³ applicable au 1er avril 2021 (deuxième trimestre) : 5,4996 euros TTC (sur la base d’une consommation annuelle de 120 m³ toutes taxes et redevances comprises).
Infos consommateurs
Pour tous renseignements pratiques sur votre abonnement au service de l’eau ou sur la qualité :
– Le centre relation client, du lundi au vendredi de 8h à 19h30 et le samedi de 9h à 12h30 : 09 69 369 900 *
– La ligne spéciale urgence fuite, 7j/7, 24h/24 : 09 69 369 918 *
* appel non surtaxé, que l’appel soit passé d’une ligne fixe, d’un téléphone mobile ou d’une box.
